RDV avec un technicien très investi et soucieux du meilleur résultat avec une écoute et des retours de grandes qualités.
(chute IPAD bouton ON/OFF enfoncé + cabosses)
(Conseillé par un prestataire local qui a recours à ses services)
Suzanne V
Professionnel rapide et efficace!! en 1h la carte mère était changer et mon téléphone était neuf. Je recommande et n’hésiterai pas à faire appel à el’phone à nouveau. Merci encore🙏
Nous recommandons cette entreprise pour son accueil, son sérieux et ses conseils. Du coup nous y avons acheté notre nouvel ordinateur portable.
Excellentes prestations
Fraude! Je vois que les autres ont vécu la même chose que moi. Une personne vous appelle et prétend vous rembourser une certaine somme d'argent (j'ai eu un service de dépannage donc j'ai pensé que c'était eux). Ensuite, ils vous demandent si vous êtes "d'accord" d'être remboursé puis vous demandent votre signature électronique. La signature n'est pas pour un remboursement mais pour mettre en place un contrat avec un prélèvement mensuel. C'est du vol.
Je suis cliente chez EGP Dépannage vraiment très contente du service rendu: mon four est tombé en panne après passage du technicien j'ai eu l'accord d'acheter un nouveau four et il m'ont remboursé 313€.
et aujourd'hui ils ont plannifie le passage d'un plombier pour la fuite dans ma salle de bain. Je suis sans emploi et sincèrement je n'ai pas les moyens pour gérer des imprévus comme ça. Merci à EGP Dépannage.
Ils n'hésites pas à vous insulter au téléphone et à contacter des services en Afrique pour faire la promotion de leur services. Evidement j'ai fais une réclamation à la maison mère, je me suis fait rembarré ! Etonnant qu'une entreprise comme celle-ci est ce genre d'attitude. Service pas propre et pas professionnel, attention à cette entreprise.
Arnaque totale ! Cette société m'a appelé en ayant déjà toutes les informations me concernant. Me faisant croire que j'ai droit à un remboursement suite à un service lié à mon contrat d'électricité Enedis que je n'ai pas utilisé. Pendant cet appel enregistré j'ai demandé de nombreuses fois confirmation qu'il s'agit bien d'un remboursement et non d'un prélèvement et pourtant j'ai reçue par mail un échéancier. Je vais porter plainte de ce pas à la CNIL pour escroquerie.
Bonjour,
La personne que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle, cette personne a très bien compris ma demande, m'a rassurée, a été également très agréable, souriante même, et oui ça ce voit ( ce ressent, même au téléphone!!)
Cette personne est Joana, elle mérite une bonne appréciation de la part de ses employeurs.
Je suis très satisfait. Les "5" étoiles sont mérités.
Cordialement.