EGP Dépannage Service de réparation

Passent par une plateforme téléphonique pour se faire passer pour Votre fournisseur... J'ai un peu de temps devant moi et j'hésite à mon monter un dossier pour tentative d'arnaque ayant un enregistrement de la conversation

Je suis cliente chez EGP Dépannage vraiment très contente du service rendu: mon four est tombé en panne après passage du technicien j'ai eu l'accord d'acheter un nouveau four et il m'ont remboursé 313€. et aujourd'hui ils ont plannifie le passage d'un plombier pour la fuite dans ma salle de bain. Je suis sans emploi et sincèrement je n'ai pas les moyens pour gérer des imprévus comme ça. Merci à EGP Dépannage.

Fuyez ce sont des les escrocs. J'ai un contrat de dépannage chez EDF et depuis 2 ans et eux ils me disent que j'ai signé un contrat de dépannage avec eux comme si je suis bête.

arnaque au demarchage téléphonique de l'autre bout du monde

Bonjour , c'est quoi cette arnaque ?? Une interlocutrice qui argumente au nom de la libéralisation des fournisseurs d'énergie : qu'on doit en cas de panne appelez EGP DEPANNAGE ( dixit la plateforme .... meme pour changer une ampoule .... - rien ne me sera facturé ??? J'imagine encore les dégats que cette téléprospection va faire auprès des plus faibles !!!! MAIS QUE FAIT LA POLICE ??

Non notable .. il ne mérite aucune étoile.. pas besoin d' abonnement pour trouver un artisan pour un dépannage

Le 26/01/2026 à 18h01, j'ai reçu un appel du numéro +33162528043. Malgré ma réticence habituelle envers les appels de démarchage, j'ai décidé de répondre. L'interlocuteur prétendait représenter un service de dépannage inclus dans mon contrat d'électricité, assurant qu'il ne s'agissait ni de démarchage commercial ni de fraude. Il a évoqué une prétendue réduction du prix de l'abonnement, passant de 25€ à 16€, le montant que je règle actuellement. Au cours de la conversation, des informations personnelles telles que mon adresse postale et mon BIC ont été révélées, suscitant des inquiétudes. La personne insistait pour obtenir mon adresse e-mail, prétendant qu'un mail détaillant l'offre me serait envoyé. À la réception du mail, qui mentionnait des documents précontractuels pour un prétendu contrat Pack full home au tarif de 16€ par mois, j'ai rapidement compris qu'il s'agissait d'une tentative d'escroquerie. Refusant de donner suite, le conseiller m'a passé sa responsable pour tenter de me convaincre, exercice de pression que j'ai clairement ressenti. Malgré cela, j'ai refusé et évité de fournir le code reçu à ce moment précis. J'ai immédiatement appelé mon fournisseur d'électricité, qui a confirmé qu'il s'agissait d'une tentative de démarchage commercial frauduleux, et m'a conseillé de signaler cette tentative d'escroquerie à BLOCTEL

Grosse arnaque je viens de recevoir un mailde France recouvrement pour une valeur de 153 euros

Démarche par téléphone il ont dit pour une réduction malheureusement il ont prélevé 12€ j ai fais opposition après j ai reçu un courrier disant payer 117€ c est de l arnaque

Demarchage par telephone, soit disant l'assurance depannage est inclus dans le contrat EDF. J'accepte ..puis je me retrouve avec un mandat de prelevement ...et je fait tout de suite une opposition.Aujourdh'ui j'ai depose plainte pour escroquerie..car j'ai recu une lettre de la societe de recouvrement, qui me reclame 140 euros pour les services, que j'ai jamais demande.

ATTENTION TENTATIVE D’ARNAQUE Appel y’a 5min de cette entreprise qui se fait passer pour un service de dépannage mandaté par tout les fournisseurs d’énergies français. On m’explique qu’il y’a un remboursement concernant un forfait dépannage que je n’aurais jamais utilisé. On me parle d’une adresse à laquelle je n’habite plus depuis 5 ans. On me demande ma nouvelle adresse, ce que je refuse catégoriquement. Mais je n’ai pas voulu mettre fin à l’appel car j’avais envie de savoir qu’est ce qu’ils ont comme infos (et de plus j’ai justement eut affaire au service de dépannage GRDF pour un incident de gaz ce jour, très curieuse la coïncidence) : Ne connaisssent pas mon fournisseur Demande de confirmer mon nom Mon adresse mail Mon numéro de téléphone Leur confirmer que je ne suis pas sous curatelle La dame me passe sa collègue au téléphone, ce qui est sensé « me rassurer » Elle me repose les mêmes questions . Puis elle fini par me demander de lui confirmer le numéro de dépannage inscrit sur ma facture d’électricité. Et là elle me donne le dernier numéro qui est différent de celui que j’ai, elle rebondit en me disant que le numéro change d’une facture a une autre mais que je serais « cliente » chez eux. 😂 je l’arrête en disant « je ne suis pas cliente Chez vous je ne vous connais même pas » comprenant qu’elle ne va rien obtenir de moi elle met fin à l’appel en s’excusant du dérangement. je ne sais pas quel est le but de leur démarche et par quel procédé ils arnaquent les gens.

Attention ! Arnaque ! Lisez tous les autres commentaires et faites attention à vous

Fraude! Je vois que les autres ont vécu la même chose que moi. Une personne vous appelle et prétend vous rembourser une certaine somme d'argent (j'ai eu un service de dépannage donc j'ai pensé que c'était eux). Ensuite, ils vous demandent si vous êtes d'accord d'être remboursé puis vous demandent votre signature électronique. La signature n'est pas pour un remboursement mais pour mettre en place un contrat avec un prélèvement mensuel. C'est du vol.

Entreprise d’arnaqueurs qui vous démarche en se faisant passer pour ENGIE EDF et j’en passe afin de vous faire bénéficier d’une soit disant réduction ! A la finale je me retrouve avec un prélèvement tout les mois et on me demande 70 euros si je souhaite résilier! Honte à vous. Et leur collaboratrice téléphonique je n’en parle pas désagréable et sans aucune considération des problèmes qu’elles peuvent engendrées avec des arnaque. Elles prennent sûrement leur part vu comment elles sont prêtes à vous sauter à la gorges.

Je viens de faire avoir ! Ne donnez aucunes informations

Grosse arnaque Attention!!!! J'étais obligée de mettre 1* pour pouvoir poster un avis

Attention escroquerie démarchage téléphonique je me suis fait avoir fuiller

Tentative d’escroquerie très bien ficelée. 1) usurpation d’identité en se faisant passer pour un fournisseur d’électricité. 2) proposition de réduire votre mensualité en ne souscrivant plus à un soit disant forfait de dépannage déjà existant 3) pour vérifier votre identité ils vous demandent un code envoyé par sms, il s’agit en fait d’une signature électronique pour un prélèvement. Gendarmerie prévenue, hélas l’entreprise n’existe pas réellement à Rouen. Il s’agit d’escrocs à l’étranger sûrement.

Je confirme, tentative d'arnaque aujourd'hui, soit disant un remboursement de 150€ pour un service de dépannage déjà inclus dans ma facture d'électricité. Petit rappel : ne donnez jamais vos informations bancaires par téléphone !

Attention grosse arnaque je me suis fait avoir et maintenant pour résilier on me demande 60 euro

GROSSE ARNAQUE ! DEMARCHE PAS DU TOUT ETHIQUE !! Un démarchage téléphonique qui fait croire qu'on va recevoir un remboursement d'un certain montant sur la facture d'électricité et finalement l'arnaque commence avec la signature d'un contrat qui va prélever une mensualité de 14€. Réclamation faite à leur service, contrôle qualité de l'appel téléphonique (probablement enregistré chez eux) effectué par leurs agents et retour négatif avec obligation de payer. Plainte déposée !!

Je rejoints les autres commentaires ; Un appel téléphone pour vous dire qu’on va vous rembourser 150€, et au final on nous demande de signer un contrat avec un prélèvement de 16€ par mois, sans preuve de remboursement. Vous n’avez pas honte de faire ce genre de chose ? Allez travailler comme tout le monde au lieu d’essayer d’arnaquer les gens. Plainte déposée à la police.

GROSSE ARNAQUE ! Ils te proposent un remboursement pour te faire souscrire une assistance dépannage chez eux. Mensonges commerciales et impossibilité de se désengager à FUIRE

J'ai la chance de ne pas être allé au bout, mais je peux confirmer la tentative d'arnaque. Démarchage téléphonique, promesse d'un remboursement sur un prétendu forfait de dépannage qui serait inclus dans ma facture d'électricité mais que je n'aurais jamais utilisé... Pas de chance, je connais mes factures. Et je sais aussi que ce n'est pas une société XYZ qui va gérer les remboursement de mon fournisseur d'électricité, mais bien lui même. À fuir donc. Incroyable que ce genre de société ait encore pignon sur rue.

Des escrocs qui n'on pas honte de faire apelle a des société de mise en recouvrement ! Apres quelques echanges telephonique publicitaire me voila souscris à un contrat! Ne comuniqué surtout pas votre adresse mail! Ils profitent d'une faille pour signer électroniquement à votre place!

Obligé de mettre 1 étoile pour mettre un avis, elle en vaut -2 ARNAQUE , leur échange n’a ni queue ni tête. Dites lui qu’ils sont mal notés sur Google Surtout ne pas accepter la validation électronique. Ils viennent avec des sujets EDF ou ENGIE Afuir.

Ces gens ne savent même pas quel est votre fournisseur d’électricité. C’est un démarchage honteux, certainement légalement sanctionnable, qui vise juste à vous facturer des prestations dont vous n’aurez nul besoin. Une arnaque de plus de la part de gens peu scrupuleux. De surcroît, si vous tenez tête, l’opératrice vous prend de haut en vous faisant comprendre que vous êtes un idiot qui ne pige rien. Pour rappel, toute transaction concernant les fournitures électriques doit être traitée avec votre opérateur attitré et non cet « intermédiaire » douteux. Si vous êtes chez ENGIE, appelez ENGIE, chez Total, appeler Total, et ainsi de suite. À une certaine époque, ces gens vous auraient appelé en numéro masqué. Ils n’ont plus le droit maintenant, d’où l’utilisation d’un numéro en 09…, mais l’escroquerie reste la même. À bon entendeur… (Pour info, j’ai mis une étoile parce qu’il n’est pas possible de publier l’avis dans la moindre étoile. Mais, dans ce cas, ça n’en vaut même pas une demie…).

Après un appel téléphonique où j'ai donné mon accord sur l'un des contrats mais sur lequel je me suis rétractée le lendemain car je me suis rendue compte que je me faisais arnaquer, ils ont eu le culot de prélever 2 sommes sur mon compte bancaire à 2 semaines d'intervalle. Cela fait un mois que je réclame le remboursement et ça y est, je vais enfin l'avoir un mois et demi après le 1er prélèvement ..... par chèque. Oui apparemment, en plus d'être des arnaqueurs, ils ne connaissent pas les virements. Par contre, pour prélever ils sont très forts ! A fuir surtout !!! Au vu des avis dont je prends connaissance, je ne donne pas longue vie à cette société...

Comme beaucoup je me suis fais arnaquer… j’appelle mon fournisseur d’électricité qui me dit qu’il me rappelle et j’ai au téléphone cette entreprise je leur dit je suis bien avec mon fournisseur ils me disent que oui ! Je me rends compte une fois que la dame a raccroché que je viens de souscrire à quelque chose que je ne voulais pas car au téléphone rien de claire et quand je veux rappeler personne pour décrocher ! Honte à vous, vous n’avez aucun scrupule. Aller arnaquer des riches plutôt que des gens qui se sert la ceinture tout les mois !

Grosse arnaque, je ne connais même pas cette entreprise et je reçois un recouvrement de créances de 152€, alors que je n'ai absolument rien signer. En plus contrat signé à une très ancienne adresse. Du coup je fais une petite recherche rapide et finalement je découvre que je ne suis pas là seule à être victime de cette arnaque. Je leur ai envoyé un mail, j'attends une explication de leur part.

La qualité des dépanneurs envoyés est toujours au rendez-vous. Professionnels, courtois et efficaces.

Un souci de gaz chez moi a été résolu en moins de deux. C'est incroyable la tranquillité d'esprit qu'ils apportent.

Rapidité, efficacité et transparence. Trois mots qui résument parfaitement ce service. Je recommande sans hésiter.

ARNAQUE !!!!!!!! C’est du gros courage de geul désoler du terme on vous dit que c’est pour baisser la facture d’électricité et au final il prélève sur votre compte nous vous faite pas avoir

Pour commencer, une entreprise qui harcèle les prospects par téléphone ça ne promet pas quelque chose de trés fiable. Dans un seconde temps j'ai échangé avec une conseillère qui a commencé à me parler de remboursement pour les dépannages vis à vis des services eau et électricité, peu aimable au passge quand elle a compris ma méfiance. Quoi dire si ce n'est qu'elle m'a donné des explications vaseuses (quand elle m'en donnait), elle n'a pas su me dire quelle était la nature du contrat et quand je lui ai demandé pourquoi on avait droit à ce type de dispositif de remboursement elle m'a raccroché au nez... Un conseil, si on vous appelle passez votre chemin...

Mon four est tombé en panne la veille de recevoir des amis. Ils ont trouvé quelqu'un pour le réparer. Je suis plus que satisfait !

Attention, arnaque !!! Ne pas signer par code téléphone

Attention à cette entreprise qui est une énorme arnaque. Ils vous appellent pour soit disant une réduction alors qu'ils vous font souscrire un contrat à distance.

J’ai reçu un appel de cette entreprise et leur opératrice m’a affirmé qu’elle etait prestataire Enedis pour me faire accepter un engagement auprès d’eux qui n’a rien à voir avec ce qu’Enedis fournit. J’ai appeler ENEDIS par la suite ils m’ont dit qu’ils n’ont rien à voir avec cette entreprise

Belle arnaque, une conseillère m'appelle aujourd'hui pour me dire que je peux profiter de réduction, puis au moment de me donner mon adresse postale, elle se trompe et me donne l'ancienne adresse. Voyant son erreur, elle me raccroche au nez, sacrée preuve de professionnalisme ! Je ne suis même pas sûr d'avoir de contrat chez eux...

Fini les soucis à la maison ! Dès que j'ai un problème, je sais que je peux compter sur eux pour trouver une solution.

Des arnaqueur: se font passé par engie pour forcer la signature électronique -> Plainte déposée. Etonnant que ça tienne encore vu le nombre de commentaires...

C est une escroquerie honte à eux mentir pour avoir des contrats

Bonjour, ayant reçu un appel aujourd’hui par un démarcheur pour cette société, je me permets de laisser un commentaire car je trouve cela déplacé. Le démarcheur prétend venir de la part de notre fournisseur d’énergie alors que ce n’est absolument pas le cas bien sûr. Ce dernier nous appâte en nous disant que n’ayant pas eu de réparation dans l’année et que vue qu’on paye un service pour cela nous avons le droit a un pris moindre ainsi qu’a un remboursement mais rien de tout cela c’est juste pour nous faire souscrire a quelque chose dont on a pas forcément besoin. Etant de nature a pas dire oui a tout j’ai donc dit que je ne donnerais pas d’info bancaire. Le conseiller ne parlant pas très bien français on me renvoie vers la personne au dessus du conseiller qui la vous donne des informations un peu plus dure a avoir j’ai donc baisser ma garde et suivi ce que le conseiller me disais j’ai donc fini par souscrire a quelque chose a tord. En ce jours j’ai envoyer un mail de rétractation. A voir comment sa va le faire. Mais je trouve cela inadmissible de procéder d’une tel maniéré afin de faire adhérer au gens a un contrat dont ils n’ont pas besoin

Arnaque téléphonique. Ne donnez pas vos informations.

ARNAQUE Suite à un appel téléphonique passé à ma mère. La personne se présentant pour l'EDF, et promettant un remboursement suite à une facture trop élevé, a envoyé un SMS de confirmation avec un mot de passe. Ce SMS s'agissait en faute d'une signature électronique pour un contrat. Nous ne savons toujours pas a ce jour le montant de ce contrat ni l'utilité. Un courrier ainsi qu'un mail pour une résiliation a été envoyé. Une chance pour vous que vous soyez sur Rouen, et que je n'ai pas de temps à perdre avec ce genre de chose.

Je rejoins tout les commentaires des gros voleur il on essayé de prélevé sur mon compte bancaire la sommes de 14 euros. heureusement pour moi mon compte était à 43 centimes. 😅Lol! De plus ma banque me préviens quand un prélèvement arrive. J'ai bloqué leur prélèvement bande de cons ! je me suis faite avoir comme un bb. Mais malheureusement pour vous, vous n'avez pas réussi à me prélever

Ma mère s'est fait arnaquée. Ils ont refusé de lui envoyer les documents concernant le soit disant contrat qu'elle aurait signé et ont refusé de mettre fin à son contrat. Elle se retrouve avec une entreprise de recouvrement de créances qui l'appelle car elle refuse de payer pour un contrat qu'elle n'a même pas signé. Elle ne sait même pas ce que concerne ce contrat. Obligée d'aller porter plainte. Une honte d'oser arnaquer des gens qui n'ont rien demandé !

Appel téléphonique ce jour, Le.monsieur très insistant m'oblige à souscrire à un abonnement de 16€/mois. Étrangement il dispose de toutes mes coordonnées, je lui ai dit que je travaillais pour la répression des fraudes, il m'a raccroché au nez.... Drôles de pratiques de la part de cette société

Arnaque ! Appelé par leur service ce jour , le 04/08/2023. Je me suis rendu compte de l’arnaque une fois que le mal a été fait. J’ai pris contact avec ma protection juridique et ma banque. Comme par hasard, je ne reçois pas le soit disant contrat par mail, celui qui d’ailleurs permet d’avoir le délai de rétractation de 14 jours. J’attend lundi 07/08, j’appel la société en question afin de pouvoir user de mon droit de rétractation. A fuir. Par ailleurs, contact pris avec ma protection juridique, ils prennent en compte le dossier. Je ne laisserai pas passer ce genre d’arnaque

Surtout raccrocher lorsque cette entreprise vous appelle c’est une ARNAQUE

1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins l'infini. Le business plan de ces enfants de femmes de peu de vertues ne repose que sur l'arnaque au téléphone. Et le pire c'est qu'il y a des gens un peu simplets, qui - comme moi, sautent dedans à pieds joints. M'enfin que voulez-vous, c'est en faisant qu'on apprend. Que le diable vous patafiole. Bon courage pour éliminer ces parasites.

ARNAQUE. Je viens de me faire appeler par EGP Dépannage qui soit disant est une filiale de Enedis (pas du tout). Une conseillère qui ne parle pas bien français me propose une offre à 14 euros au lieu de 25 que je paye tous les mois soit disant. Après avoir fait genre d'avoir des infos sur moi, j'ai malheureusement donné mon iban. Puis j'ai reçu un sms avec un code que je devais donner à l'assistante téléphonique. NE DONNEZ JAMAIS LE CODE car il sert de signature de contrat électronique pour un contrat dont vous n'avez pas besoin et qui ne vient pas du tout de votre fournisseur d'énergie.

⚠️ ARNAQUE !! ⚠️ ABUS DE FAIBLESSE !! Faites bien attention à vous, à vos parents !! Ils ont fait signer électroniquement plusieurs contrats à mon père, âgé, qui n'a absolument rien compris à leur discours !! Soit disant qu'ils n'ont pas le droit de faire signer des contrats aux personnes de plus de 70ans, c'est le cas de mon père... Et lorsque qu'on s'en aperçoit, au 1er prélèvement, le délai de rétractation est passé et ils demandent 70€ de frais de résiliation... qu'on ne payera pas !!

J’ai reçu de nombreux appels de leur part. Quand j’ai répondu, l’interlocutrice m’a expliqué qu’elle appelait de la part de mon fournisseur d’énergie, car je n’ai pas eu dépannage ces derniers temps… discours totalement incohérent. Au final, la personne a mis fin à la conversation en me disant qu’elle prévenait mon fournisseur d’énergie ! Ah… incohérence pour vous faire peur et vendre des services par démarchage.

!! ARNAQUE !! Revoyer vos formation pour votre service de démarchage, 14 euros au lieu de 20 euros de reduction sur mon assurance. Moyen moyen joué sur les mots, 90% de vos avis sont négatif. Profité des gens en les m'étants en confiance. Rien a dire de plus que A FUIR

C'est soi-disant pour une remise et au final ils prélèvent ... Sympa le coup du vous avez signé le contrat par téléphone GROSSE ARNAQUE A FUIR

ATTENTION ARNAQUE !!!! il vous appel pour avoir vos numéros bancaires en vous mettant en confiance en vous disant les premiers numéros, mais c'est les même pour tout le monde au début donc attention. Je me suis pas fait avoir je vous préviens seulement c'est des b....ds

GROSSE ARNAQUE BIEN SUR La personne m'appelle et me dit que j'aurai 14€ à payé au lieu de 20 € sur ma facture d'électricité. Je lui envoie quelques article de lois, elle me dit si vous voulez pas la réduction tant pis pour vous. Et me raccroche au nez ENORME BLAGUE SES GENS

! ATTENTION ARNAQUE ! Appel depuis un call center, demande des infos personnelles en justifiant être en lien avec votre fournisseur d'énergie. Cependant quand on demande qui est ce fournisseur d'énergie (qu'ils devraient donc connaitre), ça bafouille et ça raccroche au nez...

Quel dommage que Google ne permettre pas de mettre 0 étoiles. Une arnaque tout simplement, un démarchage commercial basé sur le mensonge en prenant certaines précautions de language … il faut ensuite évidemment faire les démarches pour se faire rembourser qui sont longues et demandent multiples rappels… ils ont l’habitude, le service client m’a informé qu’ils remboursaient de nombreux clients si l’appel commercial était jugé comme non conforme.. si j’avais un petit peu de temps à perdre, j’irai plus loin légalement et irait mettre mon nez dedans car nous sommes clairement dans l’escroquerie

Se font passer pour un fournisseur d'énergie vous promettant que votre facture d'électricité va baisser pour ensuite vous coller un prélèvement mensuel avec pour seule solution pour arrêter que de payer 70€

Attention arnaque !!! Ne sont pas affiliés à EDF. De plus, le conseiller non français c’est pas un problème, le problème c’est les mensonges qui sortent de sa bouche. À fuir

Ils n'hésites pas à vous insulter au téléphone et à contacter des services en Afrique pour faire la promotion de leur services. Evidement j'ai fais une réclamation à la maison mère, je me suis fait rembarré ! Etonnant qu'une entreprise comme celle-ci est ce genre d'attitude. Service pas propre et pas professionnel, attention à cette entreprise.

Je me suis fait arnaquer comme tous les autres commentaires... Je me suis sentie sacrément nulle parce que la personne m'a parlé de mon abonnement mensuel présent sur mes factures et j'ai naïvement pensé qu'il s'agissait du montant de mon abonnement d'heures creuses... J'ai pu résilier très rapidement, visiblement la dame au téléphone a l'habitude qu'on lui demande une résiliation. Le conseiller initial a bien fait en sorte de parler bien vite pour être sûrs que je n'ai pas trop à réfléchir. Vraiment j'ai honte de la façon dont je me suis faite mener en bateau, ne faites pas la même erreur.

J'ai un doute sur le caractère serieux de cette entreprise. Les demarches commerciales sont honteuses Le commercial m'annonce qu'ils sont une entreprise mandatée par EDF, et que je paye 25 euros par mois pour un service de depannage que je n'ai jamais utilisé et que donc je vais économiser 10€ sur ma facture et recevoir sur mon compte bancaire 400€ vu que je n'ai jamais utilisé le dépannage. Ils avaient mon rib et mon bic que j'ai confirmé. Cela m'a mit en confiance, mais j'ai trouver ça trop beau, j'ai donc fait des recherches et j'ai decouvert que c'est une arnaque, j'ai donc envoyer un message de retractation.

VENTE BIEN FORCÉE….promesse d’une réduction de plus de 10€ sur une prestation qui n’existe pas Interlocutrice parlant le Français difficilement et signature d’un contrat à votre place. À fuir au plus vite. Merci de me communiquer vos modalités de rétractation

Je rejoins les autres, grosse arnaque, ne vous fier pas au faux commentaire positif !!

Bonjour, Le problème n'est pas le démarchage téléphonique puisqu'on en a régulièrement mais c’est le fond de celle-ci qui pose problème. j'ai reçu un appel d'une conseillère qui parlait à peine le français. Son discours: Nous sommes délégués par EDF pour appeler tous leurs clients. Jusqu'à maintenant sur votre facture EDF vous payez 25€ pour le dépannage. Maintenant vous allez économiser 10€ sur votre facture et vous allez recevoir sur votre compte bancaire 400€ puisque vous n'avez jamais utilisé le dépannage. Je sens l'arnaque mais vu que la conseillère à mon rib et mon bic je la crois et confirme. Ensuite pour toucher les 400€ la conseillère me fait valider une signature par sms. Je sens l'arnaque mais trop tard. Ensuite la conseillère me passe sa responsable puisque je lui redis que je sens l'arnaque. La responsable me confirme les 400€ donc je suis contente et me dis que je vais recevoir un mail, je raccroche. Je rappelle le numéro et là on me dit que j'ai rien compris et que il n'a jamais été question de 400€ mais que ce n'est pas une arnaque. Je lui parle que je n'ai pas reçu de mail. On me dit qu'il devrait arriver. Ensuite j'appelle EDF ils n'ont mandaté aucun prestataire c'est une arnaque. Ensuite j'appelle EGP Dépannage et on me donne le mail pour me rétracter et que l'info va remonter au service qualité. je n'ai jamais reçu de mail me confirmant mon adhésion à ce contrat d'ailleurs les 3 conseillers que j'ai eu au tel ont mal noté mon mail. Bizarre… j'ai envoyé mon mail de rétractation, on verra si je suis prélevée. Donc attention ARNAQUE en vue ps: quand j'ai parlé des avis négatifs sur internet le responsable m'a répondu vous savez c'est gratuit de mettre un avis. Discours bien réglé et réponse à tous vos doutes

Spam et harcèlement téléphonique en plus il vous insulte avant de raccrocher si vous êtes pas intéressé a leur histoires

J'ai eu un problème avec mon électroménager et j'ai appelé cette entreprise pour m'aider.

Attention ! Grosse arnaque ! Cette société appelle les clients de Total Energie pour proposer une réduction sur l'abonnement dépannage. Ils font signer le contrat par SMS. Il ne faut surtout pas donner le code car cela fait office de signature électronique du contrat.

Inadmissible ! Profite des gens et de leurs faiblesses pour leur faire signer (ou pas) des contrats. Mais quelle arnaque!

La qualité du travail réalisé par EGP Dépannage est inégalée. Ils utilisent des équipements et des matériaux de première qualité pour assurer des résultats durables et satisfaisants. Son approche méticuleuse de chaque détail garantit que tous les problèmes de plomberie sont résolus efficacement, sans rien négliger.

Arnaque téléphonique ! ils se font pour votre fournisseur d'énergie.

Bon juste honteux des arnaqueur ni plus ni moins qui te colle un abonnement de 14 euros qui je précise sert à rien

Arnaque cela fais 1 an que soi disant je suis chez eux , au final jamais eu de contact avec eux , ils m’ont envoyé un mail comme quoi le contrat a été signé alors que j’ai jamais signer de contrat et là je leur dois 145€ Grosse anarque

Faites attention EGP DEPANNAGE arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Prélèvement sur compte alors qu'on a rien signé !!!! Des gros arnaqueurs !!!! Et il nous mette par mail aux contentieux !!!

! ARNAQUE ! Personne qui vous appelle pour vous proposez une réduction sur votre contrat d’électricité !

Je viens de m'apercevoir d'un prélèvement sur mon compte de 16€. Mon mari, atteint de demence sénile, a été démarché et on.lui a fait signé par téléphone un contrat. Ce genre de vente par téléphone est inadmissible et touche les personnes les plus fragiles.

Après contact téléphonique intervention très rapide réparation en conséquence de la pièce bien effectuée avec professionnalisme et gentillesse

Arnaque ⛔️🚫 Comme les autres commentaires ils forces un abonnement qui n'existe pas passant de 25 à 14euro alors qu'il n'ont aucun lien avec mon fournisseur

Arnaque, ils demandent rib pour une soit disant prise en charge des réparations électriques

Arnaque!!! Si vous avez souscrit annulé dans les 14 jours si c’est trop tard faites vite opposition. Pour toutes les personnes qui se sont fait avoir une plainte commune regroupant plus d’une centaine de victimes est en préparation rapproché d’un avocat ou UFC Que choisir

Arnaqueeee les explications sont fait en sorte de vous porter à confusion. Donc ne souscrivez à rien. Et raccrochez.

Faite attention c’est une arnaque. Ils vous font souscrire un contrat et vous demande un sms de confirmation. Arnaque

ARRETER DE FAIRE PROPOSER VOS SERVICE ET VOUS FAIRE PASSER COMME QUOI VOUS TRAVAILLER POUR EDF ET LA CONPAGNIE DES EAUX FAITE ATTENTION A CE GENRE DE COMENTAIRE AU TELEPHONE CELA PEUCX VOUS COUTER CHER

⚠️ ATTENTION, ne donnez aucun info personnelle à ce service ! ⚠️ Seul votre fournisseur d'énergie peut vous contacter directement pour vous parler des modifications de votre offre/contrat.

Démarchage abusif, contact catastrophique : arnaque évidente, passez votre chemin. Curieux de connaître comment vous avez eu accès à mon numéro de téléphone professionnel au passage !

Grosse arnaque, démarchage téléphonique abusif !!!! Un commercial a tenté de me faire souscrire un contrat en prétextant me faire baisser ma facture d'énergie. Clairement de l'abus de confiance

Je reprends l’avis d’une personne : « Arnaque, proposition d’une soit disant baisse tarifaire de 25€ à 14€, lié à votre contrat d’énergie pour vous vendre de manière cachée un autre contrat. Ne pas tomber dans le piège, ils vous demandent des informations privées pour les « vérifier » et vont jusqu’à vous donner les premiers chiffres de votre IBAN après vous avoir demandé votre banque et le lieu de l’agence. NE SURTOUT PAS DONNER LE CODE DE SIGNATURE ENVOYÉ PAR SMS!!! » Ils m’ont fait exactement la même chose !!! Attention à cette société, il faut porter plainte contre leur façon de faire : c’est illégal !!!

❌ ARNAQUE / FISHING ❌ J’ai reçu une mise en demeure de leur part par mail, alors que je ne connais pas cette société et que je n’ai jamais fait appel à leurs services… De plus, j’habite à Paris et eux sont localisés à Rouen… Mais je vous en prie saisissez donc votre « juridiction compétente », je n’ai rien à me reprocher.

Il m'on arnaqué en se faisant passer pour Engie tout en ayant toutes mes données bancaires ainsi que mon contrat Engie et m'on appelez pour que je bénéficie d'une réduction de 15€ sur mes factures or que je suis prélever 15€ du coup par mois par EGP DÉPANNAGE qui n'a absolument rien à voir avec Engie des gens malhonnêtes qui utilisent l'augmentation des prix d'électricité pour faire croire que l'on a droit à des réductions faîtes très attention ⚠️ !!!

Grosse arnaque, il me restait plus qu’à donner le sms… heureusement je ne l’ai pas fait. C’est limite eux qui signe votre contrat. Ils vous proposent de baisser une facture que vous payez déjà alors qu’elle est nulle part (ils vont la passer de 25 à 14€). Des voleurs qui profitent des gens (frais de résiliation de 70€) D’ailleurs ils ont tout vos infos A FUIR !!!!

Attention Arnaque. Je suis entrain de faire les démarches pour porter plainte

Honte à vous !!!! Vous vous permettez de démarcher ma Maman décédée en passant par mon numéro !!! Inadmissible, à qui achetez-vous les numéros de portable ? Et quand j'explique à la personne ceci et demande comment a t elle eu mon numéro, elle me raccroche royalement au nez ! Le nom de ma mère et mon numéro, un établissement vous l'a bien vendu ? Qui ???? Un établissement pour lequel j'effectuais toutes les démarches pour ma mère. Un dépôt de plainte pourrait peut-être stopper ces démarchages honteux d'une personne décédée !!!! Appel du 18 janvier 2023, 18h30

ARNAQUE démarchage abusif et mensonge je vais porter plainte ne donner surtout pas le code de signature de contrat même s’ils ont toutes vos informations et vous avez jusqu’à 14j de rétractation

Grosse arnaque ! Ils se font passer pour enedis et nous demande de confirmer notre iban afin d’avoir une réduction sur notre consommation énergétique mais c’est faux. Ne pas donner de code. Appelez votre banque pour faire opposition si le délais de 14j est dépassé.

Demande d’intervention à ma société APC sur une fuite sous un évier de cuisine voici avant après

Une étoile pour pouvoir dire que c'est une BELLE ARNAQUE !!!! Un démarchage téléphonique qui vous prend bien la tête !!! A fuir ABSOLUMENT !!!!

Une arnaque! Démarchage téléphonique, ne respecte pas la loi sur la gestion des données personnelles et raccroche au nez quand on pose des questions !!

Entretien chaudière, nettoyage, vérification des divers points de contrôle... analyse de combustion, prise des pressions gaz, top gaz compteur.

Attention arnaque, ils viennent de m appeler en tant que prestataire d Enedis et souhaitait mes coordonnées bancaires pour un remboursement Ben voyons....

Démarchage abusif, ils demandent votre Iban en pretextant qu'il faut ces informations pour éditer un contrat... Ils rappellent 3 fois de suite et vous tiennent la jambe 20 min !! Je mettrais 0 étoile mais on ne peut pas mettre moins qu'1 !

dupé par une soi-disant réduction sur ma facture d’électricité je me suis rétracté directement après pour ne pas être prélevé pour rien 😉 entreprise à bannir pour pratique commercial trompeuse il manquerait juste qu’elle se fasse épingler par la DGCCRF

Très professionnel,je conseil fortement J ai plaisir d’être partenaire et de travailler ensemble ,les clients sont satisfaits aussi.

Grosse arnaque! Vous assure d'être un partenaire de votre fournisseur d'électricité et que vous payez actuellement 24€ et vous propose de réduire à 14€ pour une 'mise à jour du contrat' En réalité, essayent juste de vous coller un abonnement dont vous n'avez pas besoin. Pratique juste honteuse!!

Arnaque, proposition d’une soit disant baisse tarifaire de 25€ à 14€, lié à votre contrat d’énergie pour vous vendre de manière cachée un autre contrat. Ne pas tomber dans le piège, ils vous demandent des informations privées pour les « vérifier » et vont jusqu’à vous donner les premiers chiffres de votre IBAN après vous avoir demandé votre banque et le lieu de l’agence. NE SURTOUT PAS DONNER LE CODE DE SIGNATURE ENVOYÉ PAR SMS!!!

Un truc de fou j’ai un prélèvement automatique de 15€ EGP je ne sais même pas pourquoi ! Je me suis fais avoir je pense qd j’ai voulu changé un RIB sur prélèvement EDF société Wattenfall. Je ne vois que ça. Ils m’ont rappelle en me demandant de confirmer m’ont RIB. Du coup j’ai fait révocation. C’est la première fois que ca mn arrive. Au téléphone j’ai bien dit pourtant est ce que ça concerne mon électricité ? Je vous ai pourtant donné les renseignements...etc. On me répondait que c’etait Juste une vérification Et j’ai précisé que j’etais a le hôpital vers mon époux en fin de vie et que tout ça me semblait bizarre. Avec aplomb la dame me disait non non c’est juste pour confirmer votre changement de RIB ! Honte à eux

société à 2 balles, vous serez contacté par Sabrina Gomez :D demandez-lui l'adresse de la société, panique à bord. Elle ne sait pas quoi répondre. C'est pathétique mais ça existe encore.

Je suis très contente d’avoir été démarcher par cette société. J’ai pu faire appel à leur service pour réparer mon problème, service rapide. :) Visité en juillet

Bonjour, La personne que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle, cette personne a très bien compris ma demande, m'a rassurée, a été également très agréable, souriante même, et oui ça ce voit ( ce ressent, même au téléphone!!) Cette personne est Joana, elle mérite une bonne appréciation de la part de ses employeurs. Je suis très satisfait. Les 5 étoiles sont mérités. Cordialement.

❌ 𝗔𝗧𝗧𝗘𝗡𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗔𝗥𝗡𝗔𝗤𝗨𝗘 ❌ La société EGP Dépannage m'a contacté par entretien téléphonique en m'annonçant des garanties supérieures et plus économiques pour mes contrats d'électricité et de gaz. J'ai eu la bêtise d'accepter oralement leur contrat. Depuis, il m'est impossible d'en ressortir. La société me demande un montant de 179€. Pour moi, c'est une 𝗮𝗿𝗻𝗮𝗾𝘂𝗲. Je vous invite à profiter de la période de rétractation de 14 jours après signature du contrat pour le dénoncer.

Alerte, arnaque ! Le discours est que vous payez déjà une assurance et qu'ils proposent de vous faire payer moins cher blabla vous avez ensuite 30 sec pour signer électroniquement un contrat et bim prelevement! Evidemment la résiliation est de 70 euros, évidemment ils commencent les prélèvement après le délai de rétractation légal.... GARE DONC

Arnaque!!!! Surtout ne vous faites pas avoir c’est des gros escros! Les conseillers qui vous appellent sont des menteurs et ce font passer pour enedis en vous disant que vous allez être remboursé car vous n’avez pas utilisé le service dépannage et en faite il vous font signer un contrat, ne donner surtout pas votre iban. C’est inadmissible de mentir et de manipuler les gens pour avoir des contrats!

Bonjour se sont des voleur il me renconte que j'ai souscrit un contrat le 04 donc 5 mois qu'il ancaise je n'ai pas de gas faite entention il se cache derrière le téléphone et de p'us il vous demende 70 € pour résilier le contrat merci

Une entreprise qui vous appelle 10 fois par jour avec un numéro différent à chaque fois pour vous vendre des services que vous n'avez pas demandé

Il vous appel en vous disant qu'il vont baisser votre facture mais c'est l'inverse à fuir de toute urgence.

Comment cette société peut-elle encore exister !!!? ARNAQUE -Employés sans scrupules, démarchage abusif, pratique douteuse.

Il font tout pour ne pas te rembourser des que tu les appels pour faire marcher l'assurance. Pour mon portable j'attends toujours le remboursement. Au début on m'a demandé une certificat de non réparabilite. Après il m'ont demandé une facture d'achat d'un autre portable pour me rembourser on m'a dit qu'il allais me rembourser au bout de 3 à 5 jour. Ça fait 1 mois et j'ai toujours rien reçu

J'ai jamais entendu parler de votre entreprise et jamais j'ai donner mais coordonnées a qui que ce soit et bizarrement je vous vois dans mais prélèvement si c'est pas de l'arnaque c'est quoi ?je vais porter plainte des lundi matin.ecroquerie

Un certain Adam Christophe m'appelle avec certaines informations mais trop son erronées pourtant insiste pour avoir mon RIB pour un soi disant remboursement... Arnaque bien sûr Ça m'a occupée le temps du goûter

Je suis très contente d’avoir été démarcher par cette société. J’ai pu faire appel à leur service pour réparer mon problème, service rapide. :)

Rapide, efficace. Très satisfait de la prestation, des conditions et propositions faites, et de la simplicité de la procédure, merci pour votre réactivité. EGP Dépannage.

Arnaque totale ! Cette société m'a appelé en ayant déjà toutes les informations me concernant. Me faisant croire que j'ai droit à un remboursement suite à un service lié à mon contrat d'électricité Enedis que je n'ai pas utilisé. Pendant cet appel enregistré j'ai demandé de nombreuses fois confirmation qu'il s'agit bien d'un remboursement et non d'un prélèvement et pourtant j'ai reçue par mail un échéancier. Je vais porter plainte de ce pas à la CNIL pour escroquerie.

Démarchage abusif et agressif pour faire signer un contrat à 14€/mois. Je compte porter plainte.

Démarchage téléphonique abusif et trompeur. Se font passer pour votre fournisseur d'électricité. A quand une loi et un contrôle efficace pour mettre fin à de telles pratiques.

NE SOUSCRIVEZ SURTOUT PAS CHEZ EUX !!!! Très mauvaise expérience... Démarchage abusif et aucun bon sens... J'ai souscrit à leur offre qui me semblait intéressante mais me retrouvant en difficulté financière j'ai décidé de me rétracter. Mais on me dit que j'ai souscrit à 2 contrats sûrement à cause de leur démarchage abusif. Je me suis donc bien rétracté pour le 2e contrat mais pas le 1er (qui m'était sorti de la tête). Par conséquent ils ont continué les prélèvements et j'ai fait opposition. Plusieurs mois après mon opposition il m'envoie une mise en demeure de plus de 100€ en me disant que la rétractation s'appliquait au 2e contrat mais pas au 1er (c'est à ce moment là qu'on m'a rappelé que j'avais 2 contrats)

Attention fraude !! Ils vous font croire que vous payez un service en trop et vous propose une souscription d’assurance dépannage. Ils essaient de récupérer vos coordonnées bancaires, surtout ne leur donnez pas et signalez la tentative de fraude à la DGCCRF.

Attention à l'arnaque, appel d'un commercial se faisant passer pour Engie et nous indiquant qu'on bénificie d'une remise tarifaire, pour au final faire souscrire à un contrat d'entretien, ils ne sont pas ENGIE ! Ils ont soit dit en passant une partie de votre IBAN, surtout ne pas leur répondre !

Démarche téléphonique abusif et agressif on vous fait croire qu'on va vous rembourser 400€ car vous n'avez pas utilisé leurs services. Je porte plainte aujourd’hui à la CNIL et la police pour tentative d'escroquerie et abus de confiance. ils ont beaucoup de renseignements sur leurs prospects même une partie du RIB qu'il faut valider avec eux pour ensuite recevoir par mail un mandat de prélèvement. Ils demandent de signer de manière électronique après réception d'un SMS.

ARNAQUE !!! démarchage sois disant pour me rembourser 400e car je n'ai pas utilisé le service dépannages que je paierais dans mon abonnement électricité... on me demande mon Iban pour me faire le virement, je lui dit que si elle travaille avec mon fournisseur énergie elle a mon Iban, mais non elle insite ne vous inquiétez pas madame il n'y a aucun prélèvement juste un remboursement .... Heureusement j'ai demandé le nom de la société et pendant qu'elle me parlait j'ai regardé sur internet et vu les avis ! Arrêter de dire que vous travaillez avec les fournisseurs électricité im ne vous connaissent pas, une plaite sera déposée...

J'ai été démarché par cette entreprise. D'après eux, je paie 25 € par mois de frais de dépannage pour l'EDF et il me proposait de réduire ce montant à 14 €. Je ne comprenais absolument pas quel était le but de cet appel, les informations qu'il m'a donné sur moi m'ont fait peur. Il m'a dit que je pouvais vérifier sur internet EGP et heureusement un site apparaissait avec comme titre : EGP Démarchage téléphonique mensonger. Je lui ai dit d'effacer mes données de sa Base de donnée et le type a raccroché.

Contente d’avoir été démarcher par cette société. J’ai pu faire appel à leur service pour réparer ma machine à laver à faible coût ! Belle journée à vous.

Arnaque ! faîtes attention ils vous font croire qu'ils travaillent avec votre fournisseur électronique que vous avez fait une économie de 400€ puisque vous n'avez déclaré aucun problème de dépannage électronique et vous demande votre IBAN puis quand vous résistez il insiste grossièrement le gars j'ai passé 25mn pour rien ! Mais ouiii carrément mais moi aussi j'ai perdu mon temps à lui dire NON ça m'intéresse pas !!! L'AUDACE...

mandaté par EGP Dépannage pour la réparation d'un lave linge 9kg au domicile de Mr et Mme B***** a AUTERIVE 31190 grosse réparation avec remplacement du croisillon tambour + roulements + joint l'appareil a été re-livré ce jour intervention totalement prise en charge clients satisfaits.

Merci au service client pour votre réactiver et votre technicien qui est intervenu chez moi. Je ne sais pas comment j'aurais fait sinon

Harcèlement téléphonique !!! Du jamais vu! Pourtant j’ai déjà répondu en indiquant que je n’étais pas intéressée. De plus l’entreprise se présente en tant que mon fournisseur d’énergie ce qui n’est absolument pas le cas et entourloupe l’interlocuteur en leur indiquant une baisse de prix dans leur contrat d’énergie. Demande de coordonnées bancaires à la fin. Ils ont également connaissance de notre adresse etc. Je me suis inscrite sur bloctel depuis plusieurs mois et cette entreprise continue de m’appeler plusieurs fois par jours avec de nouveaux numéros. Un scandale ! Merci d’arrêter ce harcèlement

Démarchage abusif pour un truc que je payais déjà apparemment, alors que pas du tout. Ne comprenant rien à son discours je lui ai demandé 3 fois de me réexpliquer, j'ai eu droit à une magnifique insulte et ça a raccroché. Ca donne le ton :)

Démarchage abusif et offensif !!!!! N'a aucun sens, sens l'arnaque a plein nez J'ai fais une lettre reco + dénonciation a la CNIL pour arnaque !

Arnaque, démarchage téléphonique pour obtenir une souscription à leur service de dépannage. Soit disant on paye déjà 29€ et là on ne paiera plus que 9€. NE LEUR DONNEZ PAS VOTRE IBAN et dénoncez le numéro et l'entreprise à la DGCCRF.

Petite astuce pour tout ceux qui se font démarcher, envoie de lettre recommandé + dénonciation à la CNIL pour arnaque et fraude, ça fonctionne très bien ;).

Attention arnaque !!! Il démarche au téléphone en se faisant passer par l'opérateur de gaz et électricité et font croire que notre facture sera réduite mais en faite ils demandent notre IBAN et prélève notre compte en nous entourloupant! à fuir

Une anarque de plus, et en plus ils sont mauvais parce ils essayent de vous disputer quand ils voient qu'ils n'arrivent pas à leur fins: vous prenez ça à la rigolade. Bah oui ça sent l'arnaque a plein nez, pour vous faire souscrire à quelque chose que vs n'avez pas demandé en pretandant une réduction de facture (faux) . Bref ARNAQUE, fuyez.

Se faire passer pour le fournisseur d'énergie et faire autosigné un contrat sous prétexte de mutualisation d'assurance est purement de l'escroquerie.

EGP c'est grand mafia et grand arnaque c'était13/11/2021 a 13h46, ils me trompe pour signe un contrat engagement 3 mois, la même jour,je l'ai envoyé une lettre de la résiliation par e-mail ,mais ils n'ont pas résilié ,maintenant je vais brouiller avec eux

Démarchage abusif, se font passer pour votre fournisseur d'énergie. pour vous forcer à souscrire à un abonnement de 16 euros par mois. Ne pas se fier aux explications fournis au téléphone.

ATTENTION cette entreprise essaie de vous vendre un service de dépannage soit disant moins cher que celui inclu dans votre contrat d'électricité en vous demandant de CONFIRMER VOTRE RIB IBAN et BIC ( une précaution pour ne pas être débité en double comme argument ). Totalement illégal.

Démarchage abusif et insistant, je suis déjà inscrit sur bloctel. Bloctel ne fonctionne pas, il suffit de faire quelques recherches sur internet pour le comprendre...

ATTENTION! DEMARCHAGE ABUSIF, VOIR ARNAQUE! Ils vous font souscrire un contrat de réparation, en vous faisant croire qu'ils vont vous rembourser quelque chose... au moment ou la personne m'a demandé mon IBAN au téléphone, j'ai compris la supercherie... pratique très malhonnête !

Vous devez raccrocher tout de suite s'il vous démarche, Assurance qui pretend regrouper nos assurances en une seule,, que si on regarde nos factures d'elec/gaz on paie 27 euros d'assurance et que grâce à eux on serait rembourser sur notre prochaine facture !!! Crapuleux !! Ils sont facilement joignable, heureusement. Si vous vous êtes fait avoir, comme moi.. , Vous avez 14 jours de rétractation !

Démarchage téléphonique abusif dans le but de regrouper les frais de dépannage. Etant inscrit à la liste d'opposition au démarchage Bloctel et n'ayant jamais communiqué mes coordonnées avec eux, cette entreprise effectue donc du démarchage illégal. Pour rappel : Les sanctions en cas de non-respect de la liste d'opposition au démarchage téléphonique par les professionnels peuvent aller jusqu’à 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une personne morale (Article L242-16 du Code de la consommation).

Démarchage pressant et agressif j'avais bien précisé que je ne voulais pas de prélèvemen supplémentaire sur ma facture de gaz et d'électricité et résultat des courses. Il m'ont prélevé 16€ à EVITER A TOUT PRIX.

J'ai été démarché par cette entreprise, pour soi-disant regrouper mes facture dépannage, sans changer de fournisseur etc, ne comprenant pas bien la démarche, et demandant davantage d'explications, ma chère interlocutrice, qui a un manque cruelle de compétences en à peu près tout s'agaçait, me couper la parole sans cesse pour me dire la même chose qu'elle venait de me dire 2 secondes plus tôt (à part lire leur texte, je pense qu'ils ont une argumentation qui est proche du néant), pour au final me raccrocher au nez. Changez rien EGP vous êtes au top, bande de nazes.

J'ai été démarché par cette entreprise. D'après eux, je paie 27 € par mois de frais de dépannage pour le gaz et ils se proposaient de réduire ce montant à 16 €. Comme je ne comprenais pas bien pourquoi ce n'était pas mon fournisseur de gaz qui m'appelait pour m'en informer, je leur ai fait répéter et expliquer plus en détails. J'ai fini par comprendre qu'il s'agissait d'une entreprise indépendante de dépannage à domicile qui propose ses services EN PLUS et non à la place. Le discours employé était particulièrement trompeur et abusif.

Tres très en colère. Je ne leur ai PAS donné mon accord pour le prélèvement de 14 euros . Et qu'est que je vois sur mon compte, 14 euros de prélevé. C'est une grosse arnaque . Ils ne savent pas expliquer ce qu'ils font ni envoyer des mails explicatifs. Très très agacée par cette situation. J'attends votre retour et votre remboursement .

Démarchage téléphonique très dangereux, avec des techniques bien rodées pour vous faire souscrire à leur service d'entretien. Ils se font passer pour un partenaire de votre fournisseur d'énergie, et vous indiquent que vous avez déjà droit à des services chez eux inclus dans le contrat du fournisseur... Mais ensuite on demande de confirmer votre adresse postale, votre date de naissance et votre IBAN alors qu'ils ne sont pas censés en avoir besoin s'il s'agit d'un contrat de sous-traitance

Démarchage médiocre, 3 appels en 1 semaine. Je viens d'en recevoir un et la dame m'a raccroché au nez après avoir grassement ricaner quand je lui ai dit avoir reçu un appel hier de la même entreprise. Engagez de vrai commerciaux!!!

C'est pas bien de vouloir essayer faire du démarchage abusif, je dis bien essayer au vu des discours utilisés, et mentir aux prospects pas très cool ! ;) Enfin quoi qu'il en soit faire attention si vous recevez un appel. Rul1Op

Je confirme tous les autres commentaires. Appel ce matin, on me dit que je suis facturé par mon fournisseur d'énergie pour une assurance dépannage mais que ''je ne l'utilise pas''. Le monsieur prend un ton très condescendant et limite m'insulte. Bref, encore un numéro à bloquer.

Un appel somme toute banal, on vous explique que vous n'avez jamais eu besoin d'eux donc vous êtes éligible à une réduction et que pour ce faire leur facturation ne sera plus sur votre facture d'énergie mais en direct.... Quand ils vous demande de vérifier de vous même sur votre facture faites le, il n'y a rien sur eux tout simplement. En résumé, quand une entreprise inconnu au bataillon vous demande votre IBAN en seulement 3mins d'appel raccrochez au plus vite

⚠ ⚠️ ⚠ ATTENTION ARNAQUE ⚠ ⚠️ ⚠ Le conseiller dit être partenaire de votre fournisseur d'énergie et MENT EFFRONTEMENT POUR VOUS FAIRE SOUSCRIRE. Methode de travail SCANDALEUSE, CEST UNE HONTE. On vous dit que votre contrat est mis à jour au niveau d'une assistance mais en fait on vous fait souscrire à un nouveau contrat à 16 euros par mois.

J'ai gentiment fait comprendre à mon interlocutrice que je checkerai d'abord sur le net avant d'activer et d'adhérer à quoique ce soit. Ils viennent de m'appeler 3x de suite et veulent encore me rappeler plus tard quand j'aurai le temps...c'est juste abusé et très offensif! Au vue des commentaires, je suis bien contente d'avoir coupé court à cette conversation/démarchage stérile. Vous pouvez perdre tout votre temps à m'appeler, vous aurez Rien de ma part. C'est honteux et je pense aux personnes plus vulnérables qui risquent de tomber dans le piège

Un grand classique de l'arnaque dont il faut se méfier : prétend être affilié à Enedis et a des données sur vous (obtenues frauduleusement sans doute). Les données servent de pied dans la porte pour attirer votre attention. Le but est que vous souscrivez à un contrat payant dont vous n'avez pas besoin.

ARNAQUE - Je suis désormais inscrite sur Bloctel.gouv si vous me rappelez je porte plainte alors supprimez mon numéro de votre liste !!!! Je suis HARCELÉE au téléphone depuis 2 mois avec des numéros différents par EGP dépannage, qui est une énorme arnaque et qui fait du démarchage mensonger !! Vous fait croire que vous avez déjà un contrat chez eux, que votre offre bénéficie d'une réduction, souhaite vérifier vos informations personnelles pour vérifier votre identité et va vous demander votre IBAN, va ensuite vous envoyer un code par SMS qu'elle vous demandera de donner en direct au téléphone. Sauf que ce code équivaut à signature d'un nouveau contrat !!!! Ils raccrochent au nez dès que vous devenez méfiant A FUIR

Démarchage téléphonique illégal puisque je suis sur Bloctel et que je ne les connais pas. Vu l'adresse qu'ils avaient à propos de moi, c'était sûrement à l'occasion d'un chantier Franco-Suisse (ou l'un des sous-traitants de FS)

A éviter. Démarchage pressant, il fallait que çà aille vite. Ils se présentent comme le partenaire de mon fournisseur d'énergie et sous couvert de mise à jour d'un service déjà existant, ils font adhérer à un nouveau service payant. Le tout expliqué très rapidement en s'agaçant des questions que je posais. C'est très malhonnête.

Une arnaque totale !!!! Ils vous font croire que vous payez deja 24 euros pour leurs services alors aue c'est pas vrai, cest une grosse arnaque ils tentent de vous forcez à vous inscrire !!! Raccrochez !

Démarche téléphonique arnaque fuyez Vous pouvez vérifier juste dans les avis les seul Positif ont mis que 1 seul avis dans leur vie ;) car ce sont de compte créé par la société

Contactée ce jour, m'expliquant que j'ai déjà souscrit via mon fournisseur d'énergie, et m'explique vouloir m'envoyer un pré contrat par mail. Ce que je refuse, après quelques questions posées, l'interlocuteur bégaye, j'ai mis fin à la conversation. Attention, arnaque...

Se font tranquillement passer pour votre fournisseur d'énergie par téléphone en vous proposant une super réduc sur votre contrat, vous vous retrouveriez en fait à souscrire un abonnement à 16€/mois pour du sois disant dépannage. Il s'agirait d'arrêter ce genre de chose pénalement condamnables

Démarchage abusif, alors que je suis listé sur bloctel. Société pas sérieuse, à éviter !!! EDIT : TOUS LES AVIS 5 ETOILES, N'ONT DONNÉS QU'UN SEUL AVIS : EGP DÉPANNAGE. ATTENTION !!! MAJ : Faux, le service Bloctel a une validité de 3 ans. Vous êtes ridicule....

Vous font peur en vous disant que vous réglez des frais ts ls mois à votre fournisseurs de plus de 27 euros hors consommation (ah oui mais chez quel fournisseur suis-je alors ? Là personne ne répond) et vous proposent de vous en faire payer seulement 16 par mois 😂 Grosse Arnaque. Attention. Ne répondez jamais à cela par téléphone. Démarchage pur

Surtout passez votre chemin.. Démarchage téléphonique : nul, aucune information claire concernant le contrat, pas d'infos concernant le délai légal de rétractation. Impossibilité de joindre quelqu'un et si vous ne payez pas ..courrier d'un cabinet de recouvrement..!!!. En résumé: arnaque sur toute la ligne.! P.s : EGP :épargnez moi votre message formaté stipulant que vous êtes désolés.etc...

Je viens d'être contactée par téléphone et je rejoins complètement un des commentaires précédents: démarchage téléphonique très directe et trompeuse, on n’a pas l'impression qu'ils soient en train de nous faire souscrire un contrat jusqu’à quand ils demandent les coordonnées pour la facturation. Ce n'est pas correct de procéder comme cela, des personnes vulnérables pourraient aller jusqu'au bout. Vraiment déplorable.

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Service honteux, qui ne connaît pas la courtoisie. Ils démarchent pour parler de façon médiocre et raccrocher au nez ! Présentation très floue, de quelle arnaque s'agit il encore ?

Cette entreprise est à gerber. Un ramassis de voleurs sans scrupule qui vous font croire qu'ils vont vous rembourser vos frais de dépannage, or au contraire, c'est pour vous soutirer de l'argent. FUYEZ !

Appel le 02/07/2021 à 11h05. La personne m'expose la raison de son appel, je sens l'arnaque, je pose quelques questions, elle s'énerve puis me raccroche au nez ! Vu que tous les commentaires à 5 étoiles sont des faux comptes avec 1 seul avis, et que tous les commentaires à 1 étoile ont reçu de nombreux likes, il faut en déduire que cette société est UNE BONNE GROSSE ARNAQUE. Vous devriez avoir honte.

j''ai été démarchée de façon abusive par cette société, m'affirmant qu'il s'agissait d'un regroupement d'assistance, me permettant de faire des économies, hors il s'agit d'un démarchage pour faire un contrat, car je n'ai pas d'assistance sur mes contrats.

Démarchage en ligne. Société qui vous fait croire qu'elle va procéder à un remboursement de vos frais de dépannage (électricité, gaz et eau) que vous n'utilisez pas. Ils vont vous dire qu'au lieu d'avoir trois contrats séparés, vous allez en avoir qu'un seul vous faisant croire indirectement que vous êtes déjà inscrits chez eux. En plus, ils possèdent votre nom, adresse email, adresse postale et ils vont vous demander de vérifier ensemble votre IBAN. NE FAITES PAS CETTE ERREUR et RACCROCHEZ ! Pour ma part, ils ont profité que je n'étais pas certaine de mes prestataires de dépannage pour me faire croire que j'étais déjà inscrite chez eux. J'ai exercé mon droit de retrait mais je regrette d'avoir été crédule et de leur avoir donner mon IBAN. Si vous avez donné malencontreusement votre IBAN, ne leur donnez pas le code qu'ils vont vous donner par SMS car il s'agit d'une signature de contrat. La personne vous fera croire qu'ils vont vous rembourser et non vous débiter mais c'est FAUX !!! FAITES ATTENTION ! Ca me servira de leçon. Je ne comprends pas qu'ils soient noté 3,1/5 aux vues de leurs façons de faire pas très légales et malhonnêtes envers les gens qu'ils démarchent. Et j'entendais derrières au téléphone, des gens qui, comme moi, se faisaient avoir, HONTE SUR VOUS EGP Dépannage.

Cette société ma joint par téléphone , envoyé un code SMS pour un contrat que je n ai jamais signé et me prélève 14 euro par moi sans mon autorisation inadmissible !!

Ce sont des arnaqueurs !!!! ils vous font signer un contrat par tel !!!! À FUIRE !!!!!ATTENTION !!!!!MENSONGES !!!!!ARNAQUEURS !!!!!! Vous avez répondu à mon premier commentaire que vous êtes surpris car je vous ai pas contacté par rapport ce qu'il est passé. Alors que vous m'avez envoyé un mail en avril car je vous dois telle somme et à ce moment là je vous ai expliqué que vous m'avez fait signe pour rembourser sur les taxes de gaz et électricité et pas pour une entreprise dépannage . J'ai compris que j'étais victime d'une escroquerie . C'est honteux ce que vous faites aux gens !!!!!

Appel de démarchage très insistant, force la personne à donner son RIB et son IBAN par téléphone ! Ils prétendent avoir vos coordonnées bancaires ! Très douteux et discours qui ne tiens pas la ligne.

Démarchage abusif, ils vous font croire que vous allez être remboursés sur vos taxes de gaz et électricité car les prix ont soit-disant baissé mais en fait, c'est le contraire, ils vous demandent vos coordonnées bancaires pour vous faire signer un contrat à 16€ par mois avec un simple code reçu par texto qu'il ne faut surtout PAS leur donner car ça vaut acceptation du contrat, démarchage abusif et interdit par la loi ! Je pensais n'avoir pas reçu le contrat par mail mais il était dans les spams, j'ai donc rempli le document de rétractation et je leur ai envoyé par mail immédiatement. Honteux d'agir de cette façon.

Arnaque ! Très grosse escroquerie. Vous appellent en se faisant passer pour un service travaillant avec Enedis qui permet de bénéficier de réduction sur le prix de notre abonnement /service dépannage. Discours mensongers sur tous les points. Ils parlent de montant d'abonnement à l'année 14 euros. Vous choisissez une date de prélèvement qui n'est pas respectée du tout. Les contrats ne sont jamais envoyés pour pas que vous vous retractiez. Lors de la réclamation, aucune action n est faite malgré les enregistrements mais les documents de souscription arrivent par magie sur votre boîte mail après votre appel. Le contrôle qualité est fait.. Et ils ne trouvent rien à se reprocher. Le service qualité cautionne ces méthodes peu scrupuleuses. L'abonnement passe de 14 euros annuel avec le teleprospecteur à 14 euros mensuel sur l Échéancier. Comment des escrocs pareils peuvent agir en tte impunité. Je m 'en veux d être tombé dans le panneau mais eux-aussi vont s en vouloir de tenter d' escroquer car j'entame une procédure contre eux. Pour tous les gens qui se sont fait avoir faites en de même, il faut les stopper. L 'union fait la force.

Je suis d'accord avec les autres avis. Le boulot est soigné, l'équipe ponctuelle et arrangeante. Rien à dire ! Je passe toujours par eux en cas de pépins. Continuez comme ça

J’ai dû faire appel à EGP dépannage il y a quelques jours et j’ai été agréablement surprise de la rapidité de l’intervention. Les artisans sont très pros et à l’écoute. Je renouvellerai l’expérience avec eux, je recommande !

Démarchages téléphoniques trompeuses et mensongères!!!! ARNAQUE: ils prétendent qu'ils sont une entreprise d'assistance pour vos factures d'énergie ils demandent la vérification de vos coordonnées bancaires au tel. ATTENTION ils vous font souscrire un contrat par téléphone sur validation d' un SMS! Je n'ai pas reçu de contrat par mail me permettant de me rétracter dans les 14 jours mais les prélèvements sont là ... Un Numéro de téléphone injoignable (bravo pour réagir pour de l'assistance...) Ils vous proposent quand même une résiliation de contrat sous conditions d'un règlement de 70 € ... Bref, pratiques crapuleuses, escroquerie

Société qui démarche à tout va et tente sans vergognes de faire prendre des abonnements de dépannage à des enfants de 12 ans. Puis se permet ( une certaine Rosy ) de raccrocher au nez quand le parent prend l’appel. Société sans moral !

ARNAQUE: ils demandent les coordonnées bancaires au tel, ils pretendent qu'ils sont une entreprise d'assistance pour vos factures d'energie, ils demandent l'adresse, l'email... OK, et ensuite viennent les coordonnées bancaires..... par tel. HONTE A EUX!

J'ai reçu plusieurs appel de cette entreprise qui a essayé de m'estorquer mon numero d'iban pour ensuite me faire souscrire un contrat chez eux. L'opérateur m'a expliqué que je payais deja cette société dans mon contrat d'électricité et qu'il me proposait un réduction. Après appel à mon fornuisseur d'énergie, bien évidement ils ne connaissent pas cette entreprise... Bref... Arnaque et mensonges... Entreprise à fuir... Si j'avais pu mettre 0 étoile !

Démarchages téléphoniques trompeurs et mensongers!!!! ATTENTION ils vous font souscrire un contrat par téléphone sans que l'on se rend compte! C'est vraiment abusé, je suis entrain de faire la démarche de rétractation.

des escrocs, une demarchage telephonique frauduleux, un prelevement illégal malgre le délai de retractation bien respecté. comment ces gens et leurs employés (au courant de ces pratiques) peuvent ils se regarder dans la glace le matin? une honte ! je pense à tous ceux qui se font avoir sans s'en rendre compte...

Démarchage téléphonique très direct, on a pas l'impression s'ils sont en train de nous faire souscrire un contrat par téléphone. J'ai percuté quand on m'a demandé de confirmer les coordonnées bancaires. Ce n'est pas correct de procéder comme cela, des personnes plus vulnérables doivent aller jusqu'au bout.

Démarchage téléphonique trompeur et mensonger. Affirme que j'ai un abonnement chez eux, abonnement obligatoire, qui serait souscrit avec mon abonnement éléctrique. M'informe que mon abonnement va passer à 14€ au lieu de 29€. Manifestement mensonger puisque je n'ai jamais eu de contact avec cette entreprise. Les formules de démarchage sont alambiqué, le discours pas clair. Volonté de tromper la personne démarchée. Mefiance, une entreprise de ce genre ne mérite pas votre confiance.

Démarchage agressif. Le discours n’est pas clair. Ça sent l’embrouille de plus l’entreprise ne date que de novembre 2020. A fuir et quand je lis les avis, ça sent les faux lol 😂 Dommage pour ceux qui s’engageront...

Harcelement au téléphone !! Une société qui est obligé d'appeler en Vendée pour trouver du travail, est une entreprise qui ne se porte pas bien. Je suppose que cette entreprise est plus voleur en voulant faire signer des contrats bidons qu'une entreprise de services, efficaces !! A éviter !!

Quand votre plomberie vous lâche en plein confinement, certes vous êtes là pour constater le problème mais vous êtes surtout bien contente d'être accompagnée pour avoir des réparations rapides. Après deux grosses interventions d'egp, les problèmes sont réglés. Malheureusement il y a quelques rénovations à faire à cause des fuites mais le pire a été évité grâce à votre réactivité. Merci pour votre aide et vos services

Un service très pratique ! Les interventions se font vite, on a rien à payer directement c'est vraiment un gros plus sur la durée. Je recommande EGP

Quand j'étais étudiant je rêvais d'un service comme celui d'EGP. Tout le temps à avoir des galères avec mes appartements, et derrière devoir passer des jours à négocier pour avoir une intervention. Ca faisait pafois encore plus de dégâts et l'argent perdu était bien problématique aussi. Du coup quand j'ai découvert egp, j'ai très vite eu envie de tester, et c'est vraiment un plaisir. Ils sont réactifs et dispos ! Je vous recommande cette boîte, sincèrement c'est le jour et la nuit par rapport à la recherche solo d'artisans.