Pour ma part, je vous conseil de fuir ce dépanneur, déjà ce n'est pas un magasin, il
Bricole dans sont garage, je lui dépose ma smart tv samsung pour un devis, il pince la dalle en démontant, résultat, tv HS et irréparable. merci le dépanneur.
Un grand Merci pour la réparation de mon ampli focal. Je recommande les yeux fermés.
Rapidité un prix tout à fait raisonnable une personne très accueillante. Je vais vous faire de la pub dans mon entourage.
Merci beaucoup
Bonjour , c'est quoi cette arnaque ?? Une interlocutrice qui argumente au nom de la libéralisation des fournisseurs d'énergie : qu'on doit en cas de panne appelez EGP DEPANNAGE ( dixit la plateforme " .... meme pour changer une ampoule ...." - rien ne me sera facturé ??? J'imagine encore les dégats que cette téléprospection va faire auprès des plus faibles !!!! MAIS QUE FAIT LA POLICE ??
Bonjour,
Le problème n'est pas le démarchage téléphonique puisqu'on en a régulièrement mais c’est le fond de celle-ci qui pose problème.
j'ai reçu un appel d'une conseillère qui parlait à peine le français.
Son discours:
Nous sommes délégués par EDF pour appeler tous leurs clients.
Jusqu'à maintenant sur votre facture EDF vous payez 25€ pour le dépannage. Maintenant vous allez économiser 10€ sur votre facture et vous allez recevoir sur votre compte bancaire 400€ puisque vous n'avez jamais utilisé le dépannage. Je sens l'arnaque mais vu que la conseillère à mon rib et mon bic je la crois et confirme. Ensuite pour toucher les 400€ la conseillère me fait valider une signature par sms. Je sens l'arnaque mais trop tard. Ensuite la conseillère me passe sa responsable puisque je lui redis que je sens l'arnaque. La responsable me confirme les 400€ donc je suis contente et me dis que je vais recevoir un mail, je raccroche. Je rappelle le numéro et là on me dit que j'ai rien compris et que il n'a jamais été question de 400€ mais que ce n'est pas une arnaque. Je lui parle que je n'ai pas reçu de mail. On me dit qu'il devrait arriver.
Ensuite j'appelle EDF ils n'ont mandaté aucun prestataire c'est une arnaque.
Ensuite j'appelle EGP Dépannage et on me donne le mail pour me rétracter et que l'info va remonter au service qualité.
je n'ai jamais reçu de mail me confirmant mon adhésion à ce contrat d'ailleurs les 3 conseillers que j'ai eu au tel ont mal noté mon mail. Bizarre…
j'ai envoyé mon mail de rétractation, on verra si je suis prélevée.
Donc attention ARNAQUE en vue
ps: quand j'ai parlé des avis négatifs sur internet le responsable m'a répondu "vous savez c'est gratuit de mettre un avis".
Discours bien réglé et réponse à tous vos doutes
❌ 𝗔𝗧𝗧𝗘𝗡𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗔𝗥𝗡𝗔𝗤𝗨𝗘 ❌
La société EGP Dépannage m'a contacté par entretien téléphonique en m'annonçant des garanties supérieures et plus économiques pour mes contrats d'électricité et de gaz.
J'ai eu la bêtise d'accepter oralement leur contrat.
Depuis, il m'est impossible d'en ressortir.
La société me demande un montant de 179€.
Pour moi, c'est une 𝗮𝗿𝗻𝗮𝗾𝘂𝗲.
Je vous invite à profiter de la période de rétractation de 14 jours après signature du contrat pour le dénoncer.
Arnaque, proposition d’une soit disant baisse tarifaire de 25€ à 14€, lié à votre contrat d’énergie pour vous vendre de manière cachée un autre contrat. Ne pas tomber dans le piège, ils vous demandent des informations privées pour les « vérifier » et vont jusqu’à vous donner les premiers chiffres de votre IBAN après vous avoir demandé votre banque et le lieu de l’agence.
NE SURTOUT PAS DONNER LE CODE DE SIGNATURE ENVOYÉ PAR SMS!!!
Cette société ma joint par téléphone , envoyé un code SMS pour un contrat que je n ai jamais signé et me prélève 14 euro par moi sans mon autorisation inadmissible !!
Merci Mr LAFOURCADE pour votre intervention rapide, efficace, avec des explications précises de vos actions et de plus aimable et respectueux de la propreté de la maison en enlevant de lui même ses chaussures ! c'est exceptionnel . Mon épouse et moi-même vous remercie encore
Encore merci Reevive ! Un ami m’avait parlé de leurs services et ils vous proposent en quelques clics des réparateurs très rapidement. Ma panne de téléphone a été pris en charge et le voici comme neuf. Je recommande!!