Nous avons fait appel aux services de Julien pour la réparation d'une débroussailleuse.
Service rapide et efficace. Nous reviendrons sans hésiter si nous en avons besoin.
Monsieur ZEMMOUR est un artisan d'excellence : planning précis, horaires respectés, contact chaleureux et professionnel, outre sa connaissance du sujet, il fait preuve d'une grande honnêteté et pédagogie pour vous aider à faire le meilleur choix (remplacement ou électricifation en ce qui me concerne). Je recommande vivement cet artisan dynamique, humaniste et très compétent.
Deja la 4ème intervention chez moi suite a l'usure de mes volets : professionnalisme, ponctualité, respect des regles sanitaires, je recommande vivement !
Réparation TV OLED super rapide car pièces sur place (hasard mais appréciable 😉). Incroyable de voir la complexité du démontage/remontage. Merci …… Prix très correct
J ai apprécié la disponibilité des gérants et la recherche de solutions à mes problèmes.
Agreable de trouver des gens compétents a 5mn de chez soi pour des soucis informatiques ou de tele
Obligé de mettre 1 étoile pour mettre un avis, elle en vaut -2
ARNAQUE , leur échange n’a ni queue ni tête.
Dites lui qu’ils sont mal notés sur Google
Surtout ne pas accepter la validation électronique. Ils viennent avec des sujets EDF ou ENGIE
Afuir.
Appel téléphonique ce jour,
Le.monsieur très insistant "m'oblige " à souscrire à un abonnement de 16€/mois.
Étrangement il dispose de toutes mes coordonnées, je lui ai dit que je travaillais pour la répression des fraudes, il m'a raccroché au nez....
Drôles de pratiques de la part de cette société
Bonjour,
Le problème n'est pas le démarchage téléphonique puisqu'on en a régulièrement mais c’est le fond de celle-ci qui pose problème.
j'ai reçu un appel d'une conseillère qui parlait à peine le français.
Son discours:
Nous sommes délégués par EDF pour appeler tous leurs clients.
Jusqu'à maintenant sur votre facture EDF vous payez 25€ pour le dépannage. Maintenant vous allez économiser 10€ sur votre facture et vous allez recevoir sur votre compte bancaire 400€ puisque vous n'avez jamais utilisé le dépannage. Je sens l'arnaque mais vu que la conseillère à mon rib et mon bic je la crois et confirme. Ensuite pour toucher les 400€ la conseillère me fait valider une signature par sms. Je sens l'arnaque mais trop tard. Ensuite la conseillère me passe sa responsable puisque je lui redis que je sens l'arnaque. La responsable me confirme les 400€ donc je suis contente et me dis que je vais recevoir un mail, je raccroche. Je rappelle le numéro et là on me dit que j'ai rien compris et que il n'a jamais été question de 400€ mais que ce n'est pas une arnaque. Je lui parle que je n'ai pas reçu de mail. On me dit qu'il devrait arriver.
Ensuite j'appelle EDF ils n'ont mandaté aucun prestataire c'est une arnaque.
Ensuite j'appelle EGP Dépannage et on me donne le mail pour me rétracter et que l'info va remonter au service qualité.
je n'ai jamais reçu de mail me confirmant mon adhésion à ce contrat d'ailleurs les 3 conseillers que j'ai eu au tel ont mal noté mon mail. Bizarre…
j'ai envoyé mon mail de rétractation, on verra si je suis prélevée.
Donc attention ARNAQUE en vue
ps: quand j'ai parlé des avis négatifs sur internet le responsable m'a répondu "vous savez c'est gratuit de mettre un avis".
Discours bien réglé et réponse à tous vos doutes
Attention à cette entreprise qui est une énorme arnaque. Ils vous appellent pour soit disant une réduction alors qu'ils vous font souscrire un contrat à distance.