ATTENTION TENTATIVE D’ARNAQUE
Appel y’a 5min de cette entreprise qui se fait passer pour un service de dépannage mandaté par tout les fournisseurs d’énergies français.
On m’explique qu’il y’a un remboursement concernant un forfait dépannage que je n’aurais jamais utilisé.
On me parle d’une adresse à laquelle je n’habite plus depuis 5 ans.
On me demande ma nouvelle adresse, ce que je refuse catégoriquement.
Mais je n’ai pas voulu mettre fin à l’appel car j’avais envie de savoir qu’est ce qu’ils ont comme infos (et de plus j’ai justement eut affaire au service de dépannage GRDF pour un incident de gaz ce jour, très curieuse la coïncidence) :
Ne connaisssent pas mon fournisseur
Demande de confirmer mon nom
Mon adresse mail
Mon numéro de téléphone
Leur confirmer que je ne suis pas sous curatelle
La dame me passe sa collègue au téléphone, ce qui est sensé « me rassurer »
Elle me repose les mêmes questions . Puis elle fini par me demander de lui confirmer le numéro de dépannage inscrit sur ma facture d’électricité. Et là elle me donne le dernier numéro qui est différent de celui que j’ai, elle rebondit en me disant que le numéro change d’une facture a une autre mais que je serais « cliente » chez eux. 😂 je l’arrête en disant « je ne suis pas cliente
Chez vous je ne vous connais même pas » comprenant qu’elle ne va rien obtenir de moi elle met fin à l’appel en s’excusant du dérangement.
je ne sais pas quel est le but de leur démarche et par quel procédé ils arnaquent les gens.