Professionnel rapide et efficace!! en 1h la carte mère était changer et mon téléphone était neuf. Je recommande et n’hésiterai pas à faire appel à el’phone à nouveau. Merci encore🙏
Je rejoints les autres commentaires ;
Un appel téléphone pour vous dire qu’on va vous rembourser 150€, et au final on nous demande de signer un contrat avec un prélèvement de 16€ par mois, sans preuve de remboursement.
Vous n’avez pas honte de faire ce genre de chose ?
Allez travailler comme tout le monde au lieu d’essayer d’arnaquer les gens.
Plainte déposée à la police.
Je me suis fait arnaquer comme tous les autres commentaires... Je me suis sentie sacrément nulle parce que la personne m'a parlé de mon abonnement mensuel présent sur mes factures et j'ai naïvement pensé qu'il s'agissait du montant de mon abonnement d'heures creuses... J'ai pu résilier très rapidement, visiblement la dame au téléphone a l'habitude qu'on lui demande une résiliation. Le conseiller initial a bien fait en sorte de parler bien vite pour être sûrs que je n'ai pas trop à réfléchir. Vraiment j'ai honte de la façon dont je me suis faite mener en bateau, ne faites pas la même erreur.
Faites attention EGP DEPANNAGE arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Prélèvement sur compte alors qu'on a rien signé !!!! Des gros arnaqueurs !!!!
Et il nous mette par mail aux contentieux !!!
Arnaque totale ! Cette société m'a appelé en ayant déjà toutes les informations me concernant. Me faisant croire que j'ai droit à un remboursement suite à un service lié à mon contrat d'électricité Enedis que je n'ai pas utilisé. Pendant cet appel enregistré j'ai demandé de nombreuses fois confirmation qu'il s'agit bien d'un remboursement et non d'un prélèvement et pourtant j'ai reçue par mail un échéancier. Je vais porter plainte de ce pas à la CNIL pour escroquerie.
J'ai été démarché par cette entreprise.
D'après eux, je paie 27 € par mois de frais de dépannage pour le gaz et ils se proposaient de réduire ce montant à 16 €.
Comme je ne comprenais pas bien pourquoi ce n'était pas mon fournisseur de gaz qui m'appelait pour m'en informer, je leur ai fait répéter et expliquer plus en détails.
J'ai fini par comprendre qu'il s'agissait d'une entreprise indépendante de dépannage à domicile qui propose ses services EN PLUS et non à la place.
Le discours employé était particulièrement trompeur et abusif.
Grosse arnaque, démarchage téléphonique abusif !!!!
Un commercial a tenté de me faire souscrire un contrat en prétextant me faire baisser ma facture d'énergie.
Clairement de l'abus de confiance
Arnaque ! Très grosse escroquerie.
Vous appellent en se faisant passer pour un service travaillant avec Enedis qui permet de bénéficier de réduction sur le prix de notre abonnement /service dépannage.
Discours mensongers sur tous les points.
Ils parlent de montant d'abonnement à l'année 14 euros.
Vous choisissez une date de prélèvement qui n'est pas respectée du tout.
Les contrats ne sont jamais envoyés pour pas que vous vous retractiez.
Lors de la réclamation, aucune action n est faite malgré les enregistrements mais les documents de souscription arrivent par magie sur votre boîte mail après votre appel.
Le contrôle qualité est fait.. Et ils ne trouvent rien à se reprocher.
Le service qualité cautionne ces méthodes peu scrupuleuses.
L'abonnement passe de 14 euros annuel avec le teleprospecteur à 14 euros mensuel sur l Échéancier.
Comment des escrocs pareils peuvent agir en tte impunité.
Je m 'en veux d être tombé dans le panneau mais eux-aussi vont s en vouloir de tenter d' escroquer car j'entame une procédure contre eux.
Pour tous les gens qui se sont fait avoir faites en de même, il faut les stopper.
L 'union fait la force.