Deja la 4ème intervention chez moi suite a l'usure de mes volets : professionnalisme, ponctualité, respect des regles sanitaires, je recommande vivement !
Je suis cliente chez EGP Dépannage vraiment très contente du service rendu: mon four est tombé en panne après passage du technicien j'ai eu l'accord d'acheter un nouveau four et il m'ont remboursé 313€.
et aujourd'hui ils ont plannifie le passage d'un plombier pour la fuite dans ma salle de bain. Je suis sans emploi et sincèrement je n'ai pas les moyens pour gérer des imprévus comme ça. Merci à EGP Dépannage.
Ils n'hésites pas à vous insulter au téléphone et à contacter des services en Afrique pour faire la promotion de leur services. Evidement j'ai fais une réclamation à la maison mère, je me suis fait rembarré ! Etonnant qu'une entreprise comme celle-ci est ce genre d'attitude. Service pas propre et pas professionnel, attention à cette entreprise.
❌ 𝗔𝗧𝗧𝗘𝗡𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗔𝗥𝗡𝗔𝗤𝗨𝗘 ❌
La société EGP Dépannage m'a contacté par entretien téléphonique en m'annonçant des garanties supérieures et plus économiques pour mes contrats d'électricité et de gaz.
J'ai eu la bêtise d'accepter oralement leur contrat.
Depuis, il m'est impossible d'en ressortir.
La société me demande un montant de 179€.
Pour moi, c'est une 𝗮𝗿𝗻𝗮𝗾𝘂𝗲.
Je vous invite à profiter de la période de rétractation de 14 jours après signature du contrat pour le dénoncer.
Alerte, arnaque ! Le discours est que vous payez déjà une assurance et qu'ils proposent de vous faire payer moins cher blabla vous avez ensuite 30 sec pour signer électroniquement un contrat et bim prelevement! Evidemment la résiliation est de 70 euros, évidemment ils commencent les prélèvement après le délai de rétractation légal.... GARE DONC
Démarchage téléphonique très direct, on a pas l'impression s'ils sont en train de nous faire souscrire un contrat par téléphone. J'ai percuté quand on m'a demandé de confirmer les coordonnées bancaires.
Ce n'est pas correct de procéder comme cela, des personnes plus vulnérables doivent aller jusqu'au bout.
Harcèlement téléphonique !!! Du jamais vu! Pourtant j’ai déjà répondu en indiquant que je n’étais pas intéressée. De plus l’entreprise se présente en tant que mon fournisseur d’énergie ce qui n’est absolument pas le cas et entourloupe l’interlocuteur en leur indiquant une baisse de prix dans leur contrat d’énergie. Demande de coordonnées bancaires à la fin. Ils ont également connaissance de notre adresse etc.
Je me suis inscrite sur bloctel depuis plusieurs mois et cette entreprise continue de m’appeler plusieurs fois par jours avec de nouveaux numéros.
Un scandale ! Merci d’arrêter ce harcèlement