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‍ Kidepann TLD - Réparation de volet roulant & store à Lyon
77 Voie Romaine
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Les avis clients
Très professionnel et sympathique! Je recommande vivement! Merci pour votre intervention rapide et efficace!
Audrey Verl
MS 17
Que dire si ce n’est parfait ! Mr Zemmour est disponible et réactif à la prise de contact,le travail est propre et soigné et pour finir les prix plus que corrects ! Je recommande Repar’Store et surtout Mr Zemmour !
Lobstein Thomas
REPAR'STORES STRASBOURG
Ponctuel, compétent et de bon conseil. Je les recommande vivement.
SCHMITT Sophie
REPAR'STORES STRASBOURG
Un vrai pro, un sérieux sans pareil, une excellente communication, c’est un acharné de la réparation et il a surtout une générosité incroyable. Eddy est un excellent réparateur qui rassure et assure! A recommander les yeux fermés. Merci encore, je reviendrai chez lui c’est certain.
Nicolas Declerck
EL'PHONE
Excepté le délai d'intervention tout est ok
michèle garsault
‍ Kidepann Burgeot Stores - Réparation de volet roulant & store à La Rochelle
Appel téléphonique ce jour, Le.monsieur très insistant "m'oblige " à souscrire à un abonnement de 16€/mois. Étrangement il dispose de toutes mes coordonnées, je lui ai dit que je travaillais pour la répression des fraudes, il m'a raccroché au nez.... Drôles de pratiques de la part de cette société
diana Ducatillion
EGP Dépannage
Bonjour, Le problème n'est pas le démarchage téléphonique puisqu'on en a régulièrement mais c’est le fond de celle-ci qui pose problème. j'ai reçu un appel d'une conseillère qui parlait à peine le français. Son discours: Nous sommes délégués par EDF pour appeler tous leurs clients. Jusqu'à maintenant sur votre facture EDF vous payez 25€ pour le dépannage. Maintenant vous allez économiser 10€ sur votre facture et vous allez recevoir sur votre compte bancaire 400€ puisque vous n'avez jamais utilisé le dépannage. Je sens l'arnaque mais vu que la conseillère à mon rib et mon bic je la crois et confirme. Ensuite pour toucher les 400€ la conseillère me fait valider une signature par sms. Je sens l'arnaque mais trop tard. Ensuite la conseillère me passe sa responsable puisque je lui redis que je sens l'arnaque. La responsable me confirme les 400€ donc je suis contente et me dis que je vais recevoir un mail, je raccroche. Je rappelle le numéro et là on me dit que j'ai rien compris et que il n'a jamais été question de 400€ mais que ce n'est pas une arnaque. Je lui parle que je n'ai pas reçu de mail. On me dit qu'il devrait arriver. Ensuite j'appelle EDF ils n'ont mandaté aucun prestataire c'est une arnaque. Ensuite j'appelle EGP Dépannage et on me donne le mail pour me rétracter et que l'info va remonter au service qualité. je n'ai jamais reçu de mail me confirmant mon adhésion à ce contrat d'ailleurs les 3 conseillers que j'ai eu au tel ont mal noté mon mail. Bizarre… j'ai envoyé mon mail de rétractation, on verra si je suis prélevée. Donc attention ARNAQUE en vue ps: quand j'ai parlé des avis négatifs sur internet le responsable m'a répondu "vous savez c'est gratuit de mettre un avis". Discours bien réglé et réponse à tous vos doutes
Corinne RICHARD
EGP Dépannage
Ils n'hésites pas à vous insulter au téléphone et à contacter des services en Afrique pour faire la promotion de leur services. Evidement j'ai fais une réclamation à la maison mère, je me suis fait rembarré ! Etonnant qu'une entreprise comme celle-ci est ce genre d'attitude. Service pas propre et pas professionnel, attention à cette entreprise.
Thiebaud Pascal
EGP Dépannage
Arnaque!!! Si vous avez souscrit annulé dans les 14 jours si c’est trop tard faites vite opposition. Pour toutes les personnes qui se sont fait avoir une plainte commune regroupant plus d’une centaine de victimes est en préparation rapproché d’un avocat ou UFC Que choisir
Claire Malaurie
EGP Dépannage
Grosse arnaque ! Ils se font passer pour enedis et nous demande de confirmer notre iban afin d’avoir une réduction sur notre consommation énergétique mais c’est faux. Ne pas donner de code. Appelez votre banque pour faire opposition si le délais de 14j est dépassé.
Charline Dulery
EGP Dépannage
Vous devez raccrocher tout de suite s'il vous démarche, Assurance qui pretend regrouper nos assurances en une seule,, que si on regarde nos factures d'elec/gaz on paie 27 euros d'assurance et que grâce à eux on serait rembourser sur notre prochaine facture !!! Crapuleux !! Ils sont facilement joignable, heureusement. Si vous vous êtes fait avoir, comme moi.. , Vous avez 14 jours de rétractation !
Camille Longuet
EGP Dépannage
Arnaque, démarchage téléphonique pour obtenir une souscription à leur service de dépannage. Soit disant on paye déjà 29€ et là on ne paiera plus que 9€. NE LEUR DONNEZ PAS VOTRE IBAN et dénoncez le numéro et l'entreprise à la DGCCRF.
Fabien Dupuis
EGP Dépannage
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