L’entreprise s’est déplacée pour faire un devis (mr Zemmour), que je n’ai jamais reçu, même suite à une relance. Il doit choisir les clients avec des besoins plus faciles !!
Le 22/08 je reçois la réponse ci dessous ! Quel fourbe ! Aucun mail et devis reçu après plusieurs envois de mon mail ! C’est dingue comment les gens peuvent être compliqués et mensongers parfois. Par contre, garder une bonne image sur le net, ça c’est facile !
Monsieur Zemmour s'est montré très professionnel, il s'est appliqué à trouver une solution efficace au moindre coût. La réparation du volet a été réalisée proprement et efficacement. Je recommande ce professionnel aimable et appliqué.
Super !
Je recommande,.
Du professionnalisme, de la rapidité, le tout en étant renu au courant des étapes du dépannage avec quelqu'un de très sympathique et très compétent.
Bref mon téléphone était voué à la destruction selon d'autres enseignes n'ayant pas le matériel et le savoir pour réparer.
El phone l' a fait !
Merci beaucoup
👍
Un délai raisonnable entre la détection panne et le remplacement de la pièce
Un dépannage effectué par un Professionnel, qui en plus est
Aimable et courtois
Je confirme, tentative d'arnaque aujourd'hui, soit disant un remboursement de 150€ pour un service de dépannage "déjà inclus" dans ma facture d'électricité. Petit rappel : ne donnez jamais vos informations bancaires par téléphone !
Obligé de mettre 1 étoile pour mettre un avis, elle en vaut -2
ARNAQUE , leur échange n’a ni queue ni tête.
Dites lui qu’ils sont mal notés sur Google
Surtout ne pas accepter la validation électronique. Ils viennent avec des sujets EDF ou ENGIE
Afuir.
Bonjour, ayant reçu un appel aujourd’hui par un démarcheur pour cette société, je me permets de laisser un commentaire car je trouve cela déplacé.
Le démarcheur prétend venir de la part de notre fournisseur d’énergie alors que ce n’est absolument pas le cas bien sûr. Ce dernier nous appâte en nous disant que n’ayant pas eu de réparation dans l’année et que vue qu’on paye un service pour cela nous avons le droit a un pris moindre ainsi qu’a un remboursement mais rien de tout cela c’est juste pour nous faire souscrire a quelque chose dont on a pas forcément besoin. Etant de nature a pas dire oui a tout j’ai donc dit que je ne donnerais pas d’info bancaire. Le conseiller ne parlant pas très bien français on me renvoie vers la personne au dessus du conseiller qui la vous donne des informations un peu plus dure a avoir j’ai donc baisser ma garde et suivi ce que le conseiller me disais j’ai donc fini par souscrire a quelque chose a tord.
En ce jours j’ai envoyer un mail de rétractation. A voir comment sa va le faire.
Mais je trouve cela inadmissible de procéder d’une tel maniéré afin de faire adhérer au gens a un contrat dont ils n’ont pas besoin