Appel téléphonique ce jour,
Le.monsieur très insistant "m'oblige " à souscrire à un abonnement de 16€/mois.
Étrangement il dispose de toutes mes coordonnées, je lui ai dit que je travaillais pour la répression des fraudes, il m'a raccroché au nez....
Drôles de pratiques de la part de cette société
Démarchage abusif pour un truc que je payais déjà apparemment, alors que pas du tout. Ne comprenant rien à son discours je lui ai demandé 3 fois de me réexpliquer, j'ai eu droit à une magnifique insulte et ça a raccroché. Ca donne le ton :)
NE SOUSCRIVEZ SURTOUT PAS CHEZ EUX !!!!
Très mauvaise expérience... Démarchage abusif et aucun bon sens... J'ai souscrit à leur offre qui me semblait intéressante mais me retrouvant en difficulté financière j'ai décidé de me rétracter. Mais on me dit que j'ai souscrit à 2 contrats sûrement à cause de leur démarchage abusif. Je me suis donc bien rétracté pour le 2e contrat mais pas le 1er (qui m'était sorti de la tête). Par conséquent ils ont continué les prélèvements et j'ai fait opposition. Plusieurs mois après mon opposition il m'envoie une mise en demeure de plus de 100€ en me disant que la rétractation s'appliquait au 2e contrat mais pas au 1er (c'est à ce moment là qu'on m'a rappelé que j'avais 2 contrats)
Arnaque!!!! Surtout ne vous faites pas avoir c’est des gros escros! Les conseillers qui vous appellent sont des menteurs et ce font passer pour enedis en vous disant que vous allez être remboursé car vous n’avez pas utilisé le service dépannage et en faite il vous font signer un contrat, ne donner surtout pas votre iban. C’est inadmissible de mentir et de manipuler les gens pour avoir des contrats!
ARNAQUE: ils demandent les coordonnées bancaires au tel, ils pretendent qu'ils sont une entreprise d'assistance pour vos factures d'energie, ils demandent l'adresse, l'email... OK, et ensuite viennent les coordonnées bancaires..... par tel.
HONTE A EUX!
Une arnaque totale !!!!
Ils vous font croire que vous payez deja 24 euros pour leurs services alors aue c'est pas vrai, cest une grosse arnaque ils tentent de vous forcez à vous inscrire !!!
Raccrochez !
EGP c'est grand mafia et grand arnaque c'était13/11/2021 a 13h46, ils me trompe pour signe un contrat engagement 3 mois, la même jour,je l'ai envoyé une lettre de la résiliation par e-mail ,mais ils n'ont pas résilié ,maintenant je vais brouiller avec eux