Les Services de réparation autour de moi

Equipe de Mr Zemmour très professionnelle.Beaucoup de compétences et de sérieux devant les problèmes. Je recommande des vrais pros.

Ponctuel, compétent et de bon conseil. Je les recommande vivement.

Travail sérieux, rapide avec des tarifs plus que raisonnable....devis effectué dans une autre enseigne 189€, réalisé pour 69€ chez El Phone(remplacement connecteurs sur nappe écran + sur carte mère(micro sondures sur samsung s21). Heureux de voir qu'il existe encore des gens sérieux et honnête...au top!!!

Micro ondes déposé le vendredi, récupéré le lendemain. Personne très agréable, j'ai apprécié qu'on m'explique d'où venait la panne. Je recommande vivement.

Une expérience extraordinaire !

J’ai reçu de nombreux appels de leur part. Quand j’ai répondu, l’interlocutrice m’a expliqué qu’elle appelait de la part de mon fournisseur d’énergie, car je n’ai pas eu dépannage ces derniers temps… discours totalement incohérent. Au final, la personne a mis fin à la conversation en me disant qu’elle prévenait mon fournisseur d’énergie ! Ah… incohérence pour vous faire peur et vendre des services par démarchage.

Bonjour, Le problème n'est pas le démarchage téléphonique puisqu'on en a régulièrement mais c’est le fond de celle-ci qui pose problème. j'ai reçu un appel d'une conseillère qui parlait à peine le français. Son discours: Nous sommes délégués par EDF pour appeler tous leurs clients. Jusqu'à maintenant sur votre facture EDF vous payez 25€ pour le dépannage. Maintenant vous allez économiser 10€ sur votre facture et vous allez recevoir sur votre compte bancaire 400€ puisque vous n'avez jamais utilisé le dépannage. Je sens l'arnaque mais vu que la conseillère à mon rib et mon bic je la crois et confirme. Ensuite pour toucher les 400€ la conseillère me fait valider une signature par sms. Je sens l'arnaque mais trop tard. Ensuite la conseillère me passe sa responsable puisque je lui redis que je sens l'arnaque. La responsable me confirme les 400€ donc je suis contente et me dis que je vais recevoir un mail, je raccroche. Je rappelle le numéro et là on me dit que j'ai rien compris et que il n'a jamais été question de 400€ mais que ce n'est pas une arnaque. Je lui parle que je n'ai pas reçu de mail. On me dit qu'il devrait arriver. Ensuite j'appelle EDF ils n'ont mandaté aucun prestataire c'est une arnaque. Ensuite j'appelle EGP Dépannage et on me donne le mail pour me rétracter et que l'info va remonter au service qualité. je n'ai jamais reçu de mail me confirmant mon adhésion à ce contrat d'ailleurs les 3 conseillers que j'ai eu au tel ont mal noté mon mail. Bizarre… j'ai envoyé mon mail de rétractation, on verra si je suis prélevée. Donc attention ARNAQUE en vue ps: quand j'ai parlé des avis négatifs sur internet le responsable m'a répondu "vous savez c'est gratuit de mettre un avis". Discours bien réglé et réponse à tous vos doutes

! ATTENTION ARNAQUE ! Appel depuis un call center, demande des infos personnelles en justifiant être en lien avec votre fournisseur d'énergie. Cependant quand on demande qui est ce fournisseur d'énergie (qu'ils devraient donc connaitre), ça bafouille et ça raccroche au nez...

Il font tout pour ne pas te rembourser des que tu les appels pour faire marcher l'assurance. Pour mon portable j'attends toujours le remboursement. Au début on m'a demandé une certificat de non réparabilite. Après il m'ont demandé une facture d'achat d'un autre portable pour me rembourser on m'a dit qu'il allais me rembourser au bout de 3 à 5 jour. Ça fait 1 mois et j'ai toujours rien reçu

Arnaque ! Très grosse escroquerie. Vous appellent en se faisant passer pour un service travaillant avec Enedis qui permet de bénéficier de réduction sur le prix de notre abonnement /service dépannage. Discours mensongers sur tous les points. Ils parlent de montant d'abonnement à l'année 14 euros. Vous choisissez une date de prélèvement qui n'est pas respectée du tout. Les contrats ne sont jamais envoyés pour pas que vous vous retractiez. Lors de la réclamation, aucune action n est faite malgré les enregistrements mais les documents de souscription arrivent par magie sur votre boîte mail après votre appel. Le contrôle qualité est fait.. Et ils ne trouvent rien à se reprocher. Le service qualité cautionne ces méthodes peu scrupuleuses. L'abonnement passe de 14 euros annuel avec le teleprospecteur à 14 euros mensuel sur l Échéancier. Comment des escrocs pareils peuvent agir en tte impunité. Je m 'en veux d être tombé dans le panneau mais eux-aussi vont s en vouloir de tenter d' escroquer car j'entame une procédure contre eux. Pour tous les gens qui se sont fait avoir faites en de même, il faut les stopper. L 'union fait la force.

Un appel somme toute banal, on vous explique que vous n'avez jamais eu besoin d'eux donc vous êtes éligible à une réduction et que pour ce faire leur facturation ne sera plus sur votre facture d'énergie mais en direct.... Quand ils vous demande de vérifier de vous même sur votre facture faites le, il n'y a rien sur eux tout simplement. En résumé, quand une entreprise inconnu au bataillon vous demande votre IBAN en seulement 3mins d'appel raccrochez au plus vite

Arnaque, démarchage téléphonique pour obtenir une souscription à leur service de dépannage. Soit disant on paye déjà 29€ et là on ne paiera plus que 9€. NE LEUR DONNEZ PAS VOTRE IBAN et dénoncez le numéro et l'entreprise à la DGCCRF.